Pour utiliser le service, faut-il signer un contrat ?
Non, ça n'existe pas : Takatéléphoner est totalement libre accès.

Quand dois-je appeler pour obtenir un code séjour ?
Quand vous voulez, mais si vous le faites la veille, cela vous laisse peu de temps pour transmettre les informations utiles aux parents

Takatéléphoner est-il accessible de l'étranger ?
Non

Est-ce vraiment gratuit pour l'établissement ou l'accompagnateur ?
Oui, c'est gratuit pour l'établissement ou l'accompagnateur. Seul celui qui appelle pour avoir des nouvelles paie un numéro surtaxé à 0,34 €/mn. Le numéro appelé pour laisser des messages est un numéro vert, assurant la gratuité des communications depuis une une ligne fixe.

Quel est le temps disponible pour enregistrer chaque message ?
7 minutes à chaque enregistrement de message, avec tous les messages que vous voulez. C'est largement suffisant pour rassurer les parents inquiets. Astuce : vous pouvez d'ailleurs faire parler les enfants les uns après les autres, les parents aiment beaucoup ça. Mais pensez à varier les enfants qui laissent les messages, que ce ne soient pas toujours les mêmes.

Combien de messages puis-je enregistrer pendant le séjour ?
Aucune limite.

Est ce que le service marche à partir d'un portable ?
Oui, on peut l'utiliser d'où on veut.

Quel est le coût pour les parents ?
Pour les parents, la consultation des messages est de 0,34 Euros la minute. La durée moyenne de consultation des messages est de 2 minutes.

Combien de temps le code séjour est valable ?
Un code séjour reste valable 3 mois après votre retour.

Mon code séjour change-t-il à chaque nouveau séjour organisé ?
Un code séjour par séjour pour éviter toute interférence entre les séjours. Simple et efficace.